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sueb hat ein Update in der Gruppe #wirsindviele veröffentlicht vor 3 Jahre, 2 Monate

Grüezi mitenand!

Auch ich trage einen Dexcom G6 und bin sehr zufrieden damit. Seit Mitte Januar funktioniert die Clarity App, die die Daten auswertet sowie Berichte und Statistiken automatisch erstellt, auf meinem Smartphone jedoch nicht mehr. Der technische Support von Dexcom gibt an, dass Android von Version 10.0 auf 11.0 umgestellt und deshalb die Clarity App noch einen Bug habe. Sie seien daran, dieses Problem zu lösen.
Auf der Webseite von Dexcom erscheinen nun nur noch drei Marken von Smartphones als kompatibel mit dem Dexcom G6 (Samsung, LG, Motorola) – mein Google Pixel 2 XL also nicht mehr.
Hast du dieses Problem auch? Welche Infos bzw. Lösungsvorschläge hast du erhalten?
- gottschalk antwortete vor 3 Jahre, 2 Monate
  bei mir das Gleiche, ich komme in die Clarity App überhaupt nicht hinein. Ich hab ein HUAWEI P20 lite
  - sueb antwortete vor 3 Jahre, 2 Monate
    Hallo Gottschalk
    Was hast du in der Zwischenzeit herausgefunden?